Nuestro Staff está constituido por técnicos especialistas y respaldado por convenios con 15 Centros de Servicio a nivel nacional.
Técnicos Especialistas en Sistemas e Instalaciones
Habilidades de Instalación:
Instalación en ambientes tecnológicos complejos
Instalación de software de administración remota
Instalación de diferentes configuraciones de escaneo
Instalación de soluciones de contabilidad, digitalización y administración de contenido de impresión
Capacitación de usuarios
Habilidades de resolución de inconvenientes de:
Redes
Integración con CRM o ERP
Opciones de escaneo
Aplicaciones de impresión
Lógicos o de arquitectura del dispositivo
Técnicos Especialistas Mecánicos
Habilidades de resolución de inconvenientes:
Certificaciones en reparación de hardware de Konica Minolta, Xerox, Lexmark
Experiencia comprobada en atención de más de 100 tipos distintos de dispositivos de impresión y multifunción
Metodología de trabajo basada en estándares internacionales
Calidad en el Servicio
Software de Monitoreo y administración remota
Vehículos Propios
Notebook para diagnóstico
Set de herramientas de última generación
ART
Equipo de seguridad
Manuales técnicos
Últimas actualizaciones de Firmware
Taller de reparación y laboratorio
Técnicos Especialistas en Industria Gráfica
Habilidades y conocimientos:
Amplios conocimientos en colorimetría
Manejo de sustratos especiales
Calibración de equipos
Controladores de impresión